מדריך התכונות של ESTATEREAL OS

כל שלבי השכירות, מחוברים.

מהמודעה הראשונה למסירה הבאה. גלו כלים שמחברים נכסים, אנשים, תשלומים ועבודה יומיומית במערכת אחת.

Operations / 001

Portfolio performance, the next action and the record behind it — together in the daily workspace.

Native light appearance · demonstration data
מדריך המוצר ENלקריאת המדריך המעשי
מסכי המוצרכל המסכים
See the value for your operation

תיק נכסים וציוד

תמונה אמינה של הנכסים שלכם, מיקומם ואופן השימוש בהם.

Portfolio / 004

Properties in the official ESTATEREAL OS demo.

Keep the essential facts for a small collection of properties together.

כל המסכים

בניינים

רכזו פרטי בניין, יחידות, שירותים משותפים ופעילות תפעולית ברשומת נכס אחת.

בפועל

צרו מקור משותף לכתובות, שירותי בניין, שטחים משותפים ואנשי קשר. עברו מתצוגת התיק ליחידות, הוצאות ותחזוקה בכל בניין בלי שכל צוות יצטרך לשחזר את ההקשר.

יחידות

חברו מאפיינים, תפוסה, היסטוריית שכירות ועלויות של כל יחידה לבניין שלה.

בפועל

שמרו פרופיל יחידה עם מאפיינים, ציוד, מסמכים ותפוסה. עקבו אחר שכירויות עוקבות וקשרו תיקונים והוצאות לאותה רשומה כדי להשיב בביטחון.

שכירויות

ארגנו מועדים, תנאים, צדדים ומסמכים לאורך כל מחזור השכירות.

בפועל

רכזו מועדי תשלום, פיקדונות, תאריכים, חידושים ומסמכים. השתמשו באבני דרך קרובות למעקב כדי שמועדים חשובים לא יאבדו בין גיליונות ותיבות דואר.

מלאי וניהול ציוד

עקבו אחר ציוד, אחריות, תחזוקה ומיקומים באמצעות תוויות QR וברקוד.

בפועל

תנו לכל פריט ציוד זהות ומיקום. שמרו פרטי רכישה, מספרים סידוריים, אחריות ותחזוקה. תוויות QR וברקוד עוזרות למצוא את הרשומה הנכונה בזמן בדיקה או תיקון.

תכולת הנכס

תעדו ריהוט ותכולה בכל נכס לצורך בדיקות ומסירות.

בפועל

תעדו ריהוט, מכשירים ופריטים לפי חדר, עם מצב ותמונות. השוו בין כניסה ליציאה כדי לתמוך במסירה ברורה ובהבנה משותפת של התכולה.

לוח בקרה תפעולי

רכזו תפוסה, גבייה, התקדמות השכרה, תיקונים ועבודה דחופה בתצוגה יומית.

בפועל

התחילו במשימות באיחור, הסכמים תקועים, סיומי שכירות ותיקונים ללא עדכון. עברו לרשומה המקושרת כדי להפוך פיקוח למעקב מעשי.

השכרה ובקשות

מיחידה פנויה לבקשה שנבדקה ולהסכם מוכן, תוך שמירת ההקשר.

Leasing / 032

Unit leasing details in the official ESTATEREAL OS demo.

Handle a vacant unit without moving between disconnected spreadsheets and message lists.

כל המסכים

ניהול יחידות פנויות

הציגו יחידות פנויות, זמינות צפויה ופעילות השכרה כדי לקדם את השכירות הבאה.

בפועל

הבחינו בין יחידות מאוכלסות, פנויות ועתידות להתפנות וקשרו אותן למודעות, ביקורים ובקשות. הכינו את השכירות הבאה תוך שמירת ההיסטוריה הקודמת.

ניהול מודעות

נהלו תיאורים, תמונות, תנאי שכירות וזמינות ברשומות מודעות מקושרות.

בפועל

רכזו תיאורי שיווק, מתקנים, תמונות ודרישות. השתמשו מחדש במידע מאושר וקשרו פניות ליחידה הנכונה, כך שהשיווק ממשיך באופן טבעי לתהליך ההשכרה.

מתעניינים

רכזו פניות, תאמו ביקורים ולוו כל מתעניין בתהליך הבקשה.

בפועל

תנו לכל פנייה אחראי, מצב ושלב הבא. שמרו ביקורים, שאלות והתקדמות יחד כדי להמשיך שיחה בלי לבקש מהמתעניין לחזור על הכול.

בדיקה והערכת מועמדים לשכירות

בחנו נתונים ואסמכתאות בתהליך עקבי. תעדו הערכה והחלטה לפני ההמשך.

בפועל

בקשו את האסמכתאות הרלוונטיות לתהליך ההשכרה, עקבו אחר מסמכים חסרים ובחנו מועמדים לפי קריטריונים עקביים. תעדו את זהות הבודק, הנימוקים והתוצאה. ציון הבדיקה הוא כלי עזר; מנהל הנכס מקבל את החלטת ההשכרה. סיוע באמצעות בינה מלאכותית הוא כיוון פיתוח.

איסוף מסמכים

קשרו מסמכים מבוקשים, אסמכתאות ופריטים חסרים למועמד או לשכירות.

בפועל

השתמשו ברשימה מתאימה לזהות, כתובת, עבודה או לימודים. קשרו מסמכים למטרתם ולחוסרים כדי לצמצם בקשות חוזרות ולתמוך בכללי הגישה והשמירה שלכם.

הסכמים וחתימות אלקטרוניות

הכינו הסכמים, שמרו גרסאות ועקבו אחר חתימות באמצעות השירותים המוגדרים.

בפועל

העבירו מידע מאושר להכנת ההסכם, תאמו חותמים ועקבו אחר חתימות חסרות. ההסכם המושלם והמסמכים נשמרים בשכירות כמקור ברור לשלבים הבאים.

שכירויות קצרות טווח

ארגנו שכירויות קצרות עם מועדים, הסכמים, מסירות וחיובים משלהן.

בפועל

נהלו שהייה קצרה עם תקופה, חיובים, גישה ותוכנית מסירה מוגדרות. רשומות המקושרות לשהייה מקלות על חילופי דיירים תכופים בין המשרד לצוותי השטח.

דפי מודעות ותיאום ביקורים

תנו למודעות פעילות דף ציבורי ומסלול הזמנת ביקור המקושר ליחידה הנכונה.

בפועל

התאימו פרסום, זמינות, שכירות, פיקדון ותנאים לרשומת הנכס. עקבו מהתעניינות לביקורים ולבקשות כדי להגיב כשההזדמנות עדיין פעילה.

כניסה וגישה

תאמו כניסה, שינויים ועזיבה בקלות, עם תיעוד שניתן לחזור אליו.

Leasing / 044

Tenancy overview & tenant portal access in the official ESTATEREAL OS demo.

Keeps an individual owner’s lease details and move-in tasks in one place.

כל המסכים

כללי הבית

קשרו את הכללים הרלוונטיים לנכס ולשכירות כדי שהציפיות יהיו ברורות ונגישות.

בפועל

הבהירו ציפיות לגבי שטחים משותפים, שעות שקט, פסולת, אורחים ואחריות. שמרו את הגרסה הרלוונטית בשכירות ובתהליך הקליטה כדי שהדייר יוכל לחזור אליה.

בדיקות נכסים

ארגנו בדיקות מצב, תמונות וממצאים בתהליכים חוזרים המקושרים לנכס.

בפועל

השתמשו ברשימות חוזרות לחדרים, מתקנים וציוד. תעדו תמונות וממצאים וחברו פעולות המשך לתחזוקה. היסטוריה מובנית מאפשרת בדיקות עקביות והסבר לשינויים לאורך זמן.

מסירת נכסים

רכזו מצב, תכולה, מפתחות וקריאות מונים לכניסה או יציאה מסודרת.

בפועל

תאמו פגישות, מפתחות, הרשאות גישה, מונים, מצב ותכולה בכניסה ובעזיבה. תהליך משותף מצמצם השמטות ומבהיר אחריות לצוות ולדייר.

נספחים להסכמים

שמרו שינויים ונספחים לצד ההסכם המקורי וההיסטוריה שלו.

בפועל

תעדו שינויי דיירים, תאריכים או תנאים בלי לאבד את ההסכם המקורי. קשרו תכתובות וחתימות כדי שמורשים יבינו אילו תנאים חלים ואיך השתנו.

שילובי גישה ללא מפתח

חברו תהליכי שכירות למערכות בקרת גישה תואמות. הזמינות תלויה בשילוב.

בפועל

תאמו גישת דיירים וקבלנים למחזור השכירות באמצעות ספקים תואמים. הפעלה, שינוי וביטול הרשאות יכולים לסייע בכניסה, עזיבה וגישה זמנית בלי החלפת מפתחות בכל שלב.

תחזוקה ותפעול

לכל משימה יש מקום, אחראי והיסטוריה ברורים.

Operations / 038

Repair ticket — work in the official ESTATEREAL OS demo.

Keep the fault description, tenant availability and tradesperson together.

כל המסכים

ניהול תחזוקה

ארגנו תיקונים, סדרי עדיפויות והתקדמות עם הנכס, היחידה והציוד הרלוונטיים.

בפועל

קדמו תיקון ממיון והקצאה לביצוע ולסיום עם מצב ואחריות ברורים. רכזו ציוד, היקף, מועדים, עדכונים ועלויות כדי לטפל בחריגים במקום לשחזר את העבודה.

בקשות תחזוקה

הפכו דיווחי דיירים לבקשות שניתן לעקוב אחריהן, עם עדכונים ופתרון מתועד.

בפועל

דיירים מתארים תקלה, מוסיפים תמונות ומציינים דחיפות וגישה. ביקורים, התקדמות ומידע נוסף נשארים בבקשה, ונותנים למשרד נקודת פתיחה טובה ולדייר מסלול ברור לפתרון.

טפסי תחזוקה

אספו פרטי עבודה, ממצאים והוכחות השלמה באופן עקבי בטפסים מובנים.

בפועל

אחדו את המידע לפני העבודה, במהלכה ואחריה. תעדו ממצאים, פעולות, חומרים והוכחות סיום במבנה ברור כדי לבדוק עבודת קבלנים ולשמור היסטוריית שירות שימושית.

ניהול קבלנים

רכזו פרטי קבלנים, עבודות, פגישות ועלויות קשורות.

בפועל

נהלו מדריך משותף של מקצועות, אזורי שירות ופרטי קשר. קשרו קבלנים לעבודות, ביקורים ועלויות כדי לתאם בלי תלות בפנקס הכתובות האישי של עמית.

יומן המשרד

תאמו ביקורים, בדיקות, פגישות ומעקב ביומן עבודה משותף.

בפועל

רכזו ביקורים, בדיקות, מסירות ועבודות ביומן מתואם. קשרו פגישות לנכס ולאחראי כדי להכין מידע ולארגן המשך טיפול במקום אחד.

קריאות מונים

תעדו קריאות מתוארכות לפי נכס או שכירות למסירות, בדיקות ורישום הוצאות.

בפועל

שמרו תאריך, ערך, זיהוי מונה ותמונה לפי הצורך. קשרו קריאות פתיחה וסיום למסירות ולהוצאות כדי להקל על בדיקות והסברים לדיירים.

אחריות למשימות ומעקב

הקצו את הפעולה הבאה, הציגו מועד יעד וקשרו עיכובים לנכס המושפע.

בפועל

הכניסו שיחות, בדיקות, מסמכים וביקורי קבלנים ליומן. סננו לפי עובד, בניין או פעילות ובדקו איחורים כדי שהעברה בין עמיתים תשמור אחריות והקשר.

עלויות ובקרה כספית

הבינו את העלויות שמאחורי השכירות, מחיוב בודד ועד תוכנית שיפוץ.

Finance / 133

Property expense periods & allocation setup in the official ESTATEREAL OS demo.

Keep the calculation, record and next action together.

כל המסכים

הוצאות משותפות

תעדו הוצאות בניין משותפות, חלקו חיובים ושמרו אסמכתאות בחשבון ייעודי.

בפועל

הכניסו חשבוניות והוצאות משותפות לתהליך חלוקה שניתן לבדיקה. שמרו בסיס חישוב ואסמכתאות עם החיובים כדי להסביר חלקים ולבצע התאמות בלי לערבב יתרות שכירות.

ניהול עלויות ליחידה

קשרו הוצאות שוטפות וחד־פעמיות לכל יחידה לקבלת היסטוריה כספית ברורה.

בפועל

ראו תיקונים, עלויות שוטפות והוצאות חריגות לפי יחידה. חשבוניות והערות בהיסטוריה עוזרות להשוות יחידות, לזהות בעיות חוזרות ולהבין את התמונה הכספית.

השקעות הוניות בשיפוץ

רכזו השקעות, עלויות שיפוץ ואסמכתאות ברמת הנכס והיחידה.

בפועל

ארגנו שיפוצים לפי נכס, יחידה וסוג עבודה. קשרו תקציבים, התחייבויות ועלויות בפועל לחשבוניות ולקבלנים כדי לעקוב אחר ההתקדמות ועלות החזרת יחידה לשימוש.

הוצאות מזדמנות

תעדו חיובים חריגים והוצאות מזדמנות עם סיבה, נכס ומסמכים.

בפועל

תעדו עלות חד־פעמית עם הסבר ואסמכתאות. הפרידו הוצאות פנימיות מחיובי דיירים והוסיפו בדיקה לפי הצורך כדי שפריטים חריגים יישארו ברורים.

הוצאות משותפות לשכירות

קשרו את חלקה של כל שכירות בהוצאות להודעות, תשלומים ויתרה פתוחה.

בפועל

תנו לכל דייר חשבון ברור של הוצאות, מועדים ותשלומים. קשרו הודעות והסברים לחשבון כדי להפחית שאלות ולפתור פערים לפי אותן רשומות.

התראות על פיגורים

עקבו אחר חיובים שלא שולמו, ארגנו תזכורות ושמרו את היסטוריית התקשורת.

בפועל

זהו פיגורים לפי מועדים ותשלומים ותאמו תזכורות בשלבים. שמרו הודעות, תשובות ומעקב, עם בחינה אנושית של מחלוקות ונסיבות מיוחדות לפני החלטה נוספת.

מועדי שכירות וגבייה

חברו חיובים שוטפים, מועדים, תשלומים שנקלטו ופיגורים לחשבון השכירות.

בפועל

הפרידו בין מה שחויב למה שנקלט בפועל. שמרו שיוכים והפניות, הציגו פריטים פתוחים ותכננו המשך מאותה רשומה. דיירים רואים חשבון ומשתמשים באפשרויות תשלום פעילות בפורטל.

חשבונות כספיים ואמצעי תשלום

ארגנו מזומנים, בנק, חייבים, ספקים ופיקדונות עם אמצעי התשלום שלהם.

בפועל

חברו חיובים ותשלומים שנקלטו לחשבונות הרלוונטיים. הפרידו חייבים של שכירות והוצאות משותפות ושמרו הקשר חשבונאי לצורך התאמות וביקורת.

עלויות שוטפות ותזרים מזומנים

השוו הוצאות בניין לשכירות שנגבתה כדי להבין מה נשאר אחרי עלויות התפעול.

בפועל

תעדו שירותים, ניקיון, ביטוח ותחזוקה שוטפים וחד־פעמיים. סננו לפי בניין, יחידה, קטגוריה ותאריך והשוו הכנסות, עלויות ותזרים נטו לאורך זמן.

ניתוח עלויות רכישה

הבינו את מלוא עלות רכישת הבניין, כולל המחיר והוצאות העסקה.

בפועל

רכזו מסים, תיווך, משפט, רישום והוצאות רכישה. בחנו קטגוריות ושטח עם חלוקה ליחידות, כדי שבסיס ההשקעה יכלול מעבר למחיר הרכישה בלבד.

חוויית הדייר

מקום ברור לפעולה עבור דיירים ופחות שיחות מפוזרות לצוות שלכם.

Tenant portal / 104

Sofia’s current home summary shows amounts due on the rent and expenses ledgers.

Let tenants answer routine balance, rules and repair-status questions themselves.

כל המסכים

פורטל דיירים ותשלומים

מקום אחד ליתרות שכירות והוצאות, תשלומים, דפי חשבון להורדה, תיקונים, מסמכים והודעות.

בפועל

מסך הבית מרכז שכירות, תשלום קרוב, הודעות ותיקונים פתוחים. חשבונות שכירות והוצאות נפרדים מציגים חיובים, תשלומים שנקלטו ויתרות עם דפי חשבון להורדה. הדיירים משלמים בשירותים המוגדרים ומוצאים מסמכים, כללים, דוח כניסה ומלאי. צעדים ברורים מפחיתים שיחות מיותרות.

תקשורת מאובטחת ומתועדת

חברו הודעות ועדכונים לשכירות, עם היסטוריה משותפת למשתמשים מורשים.

בפועל

הציעו ערוץ ישיר למשרד עם שיחות מסודרות ותשובות מתוארכות. דיוני תיקון נשמרים בבקשה וההיסטוריה זמינה למורשים. שני הצדדים יכולים לעיין במה שהוסכם, ולצמצם אי־הבנות ותלות בתיבות אישיות.

הודעות לדיירים

תאמו תזכורות תשלום, עדכוני תחזוקה והודעות בניין בערוצים המוגדרים.

בפועל

רכזו הודעות חשבון, ביקורים, שינויי מצב ומסרים בהיסטוריית הדייר. קשרו כל הודעה לאירוע והשתמשו בערוצים המוגדרים לתזכורות כדי שהמשרד יחזור פחות על עדכונים שגרתיים.

תבניות ותקשורת מתוזמנת

הכינו מסרים חוזרים ודוא״ל או SMS מתוזמנים לאירועים תפעוליים.

בפועל

שמרו תבניות, מסרים מתוזמנים והתראות לצד השיחות. תאמו תזכורות לשעות העבודה ולערוצים המוגדרים ותעדו מה הוכן, נשלח או נותר לטיפול.

אנשים, דוחות ואבטחה

תמכו בצמיחה עם אחריות ברורה, בקרת גישה ופיקוח מועיל.

Governance / 028

Reports in the official ESTATEREAL OS demo.

See overall performance and the specific records requiring follow-up.

כל המסכים

דוחות מתקדמים

רכזו תיק נכסים, תפוסה, עלויות ופעילות בדוחות התומכים בהחלטות.

בפועל

בחנו תפוסה, חייבים, הוצאות, תחזוקה ועלויות מתוך רשומות מחוברות. עברו לפעילות הבסיסית כדי להסביר ביצועים, לקבוע עדיפויות ולנהל דיון שקוף יותר עם בעלי עניין.

ניהול עובדים

ארגנו אנשי צוות, אחריות ועבודות שהוקצו באותו מרחב עבודה.

בפועל

הבהירו אחריות בהשכרה, כספים, תחזוקה ושירות. הקצו עבודה עם ההקשר שלה כדי להקל על העברות בין עמיתים ולצמצם תלות בזיכרון של אדם אחד.

רמות גישה ותפקידים

הגדירו מי רשאי לצפות במידע ולבצע משימות לפי תפקיד ואחריות.

בפועל

הגדירו גישה לפי אחריות, כגון פיקוח תיק, כספים או תחזוקה. תנו מידע רגיש למי שזקוק לו ומרחב מעשי התואם את משימות הצוות.

תמיכה בעמידה ב-GDPR

תמכו בתהליכי הגנת מידע באמצעות מסמכים מסודרים וגישה לפי תפקיד. הארגון שלכם קובע שימוש חוקי ושמירה.

בפועל

ארגנו מידע אישי למטרת בקשה או שכירות מוגדרת, עם גישה מבוקרת ותיעוד טיפול. תמכו במדיניות בקשות, שמירה ומחיקה. הציות נשען על התוכנה ועל נהלי הארגון.

סביבה מאובטחת

נהלו נכסים ושכירויות במרחב מזוהה עם גישה מנוהלת למשתמשים מורשים.

בפועל

השתמשו בסביבה מזוהה עם תפקידים ומקום משותף לרשומות ותקשורת. גבולות גישה ברורים ותהליכים משותפים תומכים בטיפול אחראי במידע ככל שהארגון גדל.

אנשי קשר משותפים ובדיקת כפילויות

רכזו דיירים, בעלים, מועמדים, ערבים, מתווכים וקבלנים במדריך משותף.

בפועל

חפשו שם, דוא״ל או טלפון, בדקו תפקידים ואימות ובחנו כפילויות אפשריות. מדריך מחובר מסייע להשתמש בפרטים הנכונים בהשכרה, תשלומים, תיקונים ותקשורת.

ספריית מסמכים ונראות

מצאו הסכמים, אישורים, דוחות וקבצים דרך הרשומות שאליהן הם שייכים.

בפועל

שמרו גרסאות, היסטוריית העלאה ונראות פנימית או לדייר. קשרו קובץ לבניין, יחידה, בקשה, שכירות או תיקון כדי למצוא ראיות ולשתף בלי העברות חוזרות.

היסטוריית ביקורת ואחריות

עקבו מי שינה מה ומתי בהגדרות, משתמשים, כספים, הסכמים ורשומות.

בפועל

בחנו אירועים מתוארכים עם מבצע, תחום ורשומות קשורות. סננו וייצאו לביקורת. היסטוריה עקבית תומכת באחריות, בהעברות ובהסבר יתרות, הסכמים ופעולות.

הגדרות למספר חברות

ארגנו פרופילים והגדרות לתיק נכסים המנוהל באמצעות כמה ישויות.

בפועל

ארגנו זהות חברה, תבניות, מספור, מצבים וכללי חלוקה יחד עם מטבע, שעות ותזכורות משותפים. אחדו עבודה בלי לאבד את ההקשר של כל חברה.

סיוע תפעולי באמצעות AI

כיוון פיתוח לסיכומים, בדיקת מידע חסר וצעדים הבאים מתוך רשומות מחוברות.

בפועל

סיוע AI מפותח כדי להבין מסמכים, בקשות ושיחות מהר יותר. המטרה היא לצמצם חיפוש והכנה, כשבחירת דיירים, אישורים ותקשורת רגישה נשארים בבדיקה אנושית. שאלו על זמינות ומפת דרכים.

שילובים, אמצעי תשלום ואוטומציות תלויים בהגדרות ובשירותים הפעילים. שאלו על הזמינות לתיק הנכסים שלכם.

Product images show fictional staging records. External services retain their simulated labels. Detailed guides and screen explanations are currently in English.

בנוי סביב התפעול שלכם

הפעילו את התהליך כולו.

ספרו מה אתם מנהלים. נציג את התכונות שמתאימות לתיק הנכסים שלכם.

קבעו הדגמה מודרכת

הכירו את ESTATEREAL OS מקרוב

גלו את ההדגמה האינטראקטיבית שלנו

נסו את הפלטפורמה בעצמכם. עברו בין משתמשי ההדגמה שהוגדרו מראש כדי להכיר את התכונות, התפקידים, רמות ההרשאה ותהליכי העבודה היומיומיים.

גלו את ההדגמה

לא נדרשת הרשמה

העדפות עוגיות.

בחרו באילו טכנולוגיות אופציונליות נוכל להשתמש. אפשר לשנות או לבטל את הבחירה בכל עת.